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作者:葉樂峰 施今越 來源:集團新聞中心 發布時間:2019-05-24 瀏覽次數:
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現代商學院第三期高管大論壇開講

————岑利分析現代酒店旅游與社交新餐飲



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       5月24日,市現代集團開展現代商學院2019年度第三期高管大論壇暨“領導面對面”活動,集團黨委副書記、副董事長、總經理岑利主講“現代酒店旅游與社交新餐飲”。集團各單位、部室相關負責人,酒店旅游板塊職工90余人參加培訓。

       岑利首先介紹了攜程、如家、漢庭等行業內知名企業創始人季琦的創業歷程,并指出季琦先后多次創業成功,得益于他能夠科學地分析市場,敏銳地發現商機,以互聯網精神革新傳統服務業。岑利以飯店行業為例,圖文并茂地羅列世界及國內知名酒店、民宿案例,強調智能化、個性化、社交化和信息化將成為未來行業發展趨勢,并引用季琦的人生格言“求真、至善、盡美”,寄語集團酒店旅游板塊各業態加強精細化管理,跟緊市場潮流趨勢。

       岑利還要求,集團下屬各酒店、餐飲行業要“善待頭回客,厚待回頭客”,以微笑服務和優質產品滿足顧客心理需要,積累信譽、口碑,從而轉化為營業收入和品牌價值提升的強大動力,也要結合酒店旅游板塊的自身特點,挖掘潛在資源,助推產業發展。


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